24 févr. 2017

inFO CCE 3 Février 2017

LA BONNE RÉSOLUTION - n°21
Compte-rendu (non exhaustif) du CCE du 3 février 2017
  • Corners Darty au sein des magasins Fnac
  • Évolution du modèle sécurité à la Fnac
  • Consultation sur la politique sociale de l'entreprise


Corners Darty au sein des magasins Fnac

La Fédération Nationale des Aspirateurs et des Cafetières est de retour ! Les cacochymes rayons PEM sont appelés à devenir des corners Darty. Cherchez l'erreur !

Depuis 2012, les grandes ambitions de la Fnac sur le petit électro-ménager ont été réduites en poussière. La légitimité de l'enseigne n'a pas semblé une évidence pour la clientèle, les réguliers coups de balais aux effets dévastateurs sur la marge n'ont pas suffi. Faut dire que le projet manquait singulièrement de souffle !

Difficile d'avoir de grandes aspirations sans se donner les moyens. Ces petits robots si intelligents soient-ils, n'ont pas encore la faculté de se vendre tout seul. Les clients ont encore besoin de cuisiner...un vendeur et ne passent pas l'éponge sur l'absence d'expertise à la Fnac, réputée pour son contraire.

Les Napoléon des percolateurs ayant travaillé de la cafetière reviennent avec le même programme, mais avec des équipes dédiées et formées. Quelle trouvaille !... 

La Fnac reprend des couleurs... de Darty. Le projet ne boxant plus dans la même catégorie, le salarié Fnac intéressé devra s'infuser un mois d'immersion aux méthodes de vente Darty et aura un suivi spécifique Darty.
Un statut à part fort de café. Les collègues volontaires(?) porteront le polo rouge de Darty, à moins que la direction ne retourne sa veste tant la tentation du gilet réversible pourrait être grande.

9 magasins Fnac Relais vont accueillir ces corners en 2017 et 11 en 2018.




Évolution du modèle sécurité à la Fnac

Quand on peut gratter un million sur la facture, les financiers de la Fnac ne se demandent pas très longtemps si cela en vaut le coût, y compris sur une question essentielle comme la sécurité des biens et des personnes. Le prestataire du gardiennage retenu n'aura qu'à se débrouiller avec le cahier «décharge».

Dans les cerveaux économes des Gripsou, épluchant tous les comptes, a été imaginé un déport du PC sécurité sur la surface de vente avec un chef de la sécurité au pupitre et sans personne à orchestrer à certains moments de la journée, hormis ses joysticks. La fable du justicier solitaire au pouvoir dissuasif deviendra rapidement la légende urbaine des personnes les moins bien intentionnées. Lorsque la direction évoque les bénéfices attendus par cette simplification du gardiennage à la Fnac, on craint d'avoir trop bien compris que ce bénef devienne fort préjudiciable pour notre sécurité (qui ne peut être bassement reléguée à la case pertes et profits).

Sur ce sujet crucial, en cette période délicate de plans Vigipirate, les élus ont multiplié les interpellations, les réponses de la direction n'ont pas été très sécurisantes, ni sécurisées.



Consultation sur la politique sociale de l'entreprise

83% des salariés sont payés au pied de grille, et jamais il n'avait été constaté autant d'écarts dans la rémunération. L'arrivée des nouveaux services (SFAM ou Cardiff) démontre une fois de plus que le REC est un système de variable profondément inégalitaire.

Le fossé entre la micro et les autres filières s'est encore creusé pour devenir un vertigineux gouffre inacceptable en termes d'équité. SFAM au bord de la crise de nerfs. SFAM fatale du point de vue de l'égalité professionnelle.

La répartition par métier a un impact négatif sur le niveau de rémunération des femmes par rapport aux hommes.